Alarma Segurma: teléfono de atención al cliente
Llama a Asener y te decimos cómo resolver lo de tu alarma con Segurma y si te compensa lo que pagas.
Te atendemos de lunes a viernes de 09:30 a 15:00. La consulta es gratuita y sin compromiso.
Ten a mano lo que pagas al mes por tu alarma y, si lo tienes, tu contrato. Una baja, una mudanza, un cambio de titular o una cuota que ha subido. Te decimos cómo se hace con Segurma y qué te costaría la misma protección en otras compañías.
Luego decides tú: no hace falta que cambies nada.
- Comparamos compañías de alarmas
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Por teléfono
Cuéntanos qué necesitas con tu alarma de Segurma. Te decimos cómo se hace y qué pagarías en otra compañía. Te atendemos de lunes a viernes de 09:30 a 15:00.
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Que me llamenCómo funciona una alarma de Segurma
Segurma explica que todas sus instalaciones están conectadas a su Central Receptora de Alarmas, y que sus técnicos verifican con vídeo cada salto antes de avisar a la policía.
Ese paso no es un extra: la normativa obliga a las centrales a verificar cada alarma antes de comunicarla, y el vídeo es uno de los métodos que admite. Lo que cambia entre compañías es cómo lo hacen y lo que cuesta.
Su atención al cliente
Segurma publica un teléfono de atención al cliente en su página de contacto, y ofrece también que dejes tu número para que te llamen. Es el número que mostramos aquí.
Cómo contactar con Segurma
Los canales que publica Segurma:
- Teléfono de atención al cliente - En su página de contacto
- Te llaman ellos - Si dejas tu número en su web
Lo que dice Segurma en su propia web
- Segurma: Su teléfono de atención al cliente
- «llamar a nuestro servicio de atención al cliente en el 914 188 188.»
- Segurma: Cómo verifica las alarmas
- «Todas las instalaciones de la alarma Segurma están conectadas a nuestra Central Receptora de Alarmas (CRA), lo que permite a nuestros técnicos vídeo-verificar cualquier salto de alarma para dar aviso inmediato a la policía.»
- BOE: Qué dice la normativa
- «cuando se produzca una alarma, las centrales deberán proceder de inmediato a su verificación»
- BOE: La verificación por vídeo en la norma
- «Para considerar válidamente verificada una alarma por este método técnico, el subsistema de video ha de ser activado por medio de un detector de intrusión o de un video sensor»
Por qué suele llamar la gente a Segurma
Te ha saltado la alarma
Segurma verifica con vídeo desde su central antes de avisar a la policía.
Prefieres que te llamen
En su web puedes dejar tu número y te llaman ellos.
Tienes dudas con la instalación
Segurma dice que sus técnicos supervisan todo el proceso de instalación.
Quieres saber si pagas lo normal
Con tu cuota te decimos qué costaría lo mismo en otras compañías.
En cualquiera de los casos, llámanos: te decimos cómo se hace con Segurma y qué pagarías en otra compañía por lo mismo.
Qué hacemos cuando nos llamas
Nos cuentas qué tienes y qué pagas
La alarma, lo que incluye y la cuota de cada mes.
Te decimos cómo hacer tu gestión
Baja, traslado o cambio de titular con Segurma: qué te van a pedir.
Y lo comparamos
Qué te costaría una protección parecida en otras compañías, sin letra pequeña.
- Somos una asesoría independiente, con base en Sevilla. Comparamos compañías de energía y de alarmas.
- Atendemos casas y negocios de toda España.
- La consulta es gratuita y sin compromiso.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Segurma?
- Segurma lo publica en su página de contacto. Es el número de esta página.
- ¿Segurma avisa a la policía?
- Segurma dice que verifica cada salto con vídeo desde su central y avisa a la policía. Es lo que exige la normativa: verificar antes de avisar.
- ¿Me sale más barata otra alarma?
- Llámanos con lo que pagas a Segurma y lo que tienes instalado. Te decimos qué incluye cada compañía y lo que pagarías. Sin coste.
- ¿Sois parte de Segurma?
- No. Somos una asesoría independiente: te decimos cómo hacer tu gestión con Segurma y qué pagarías en otras compañías.
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Asener Asesores es una asesoría energética independiente. No pertenecemos a Segurma. Lo que atribuimos a Segurma procede de su propia web, consultadas el 3 de octubre de 2026: segurma.com, boe.es.